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Preguntas frecuentes (FAQs)
Nosotros no fabricamos los productos, nuestra función es buscar mediante las opiniones de nuestros clientes los mejores productos que incorporamos a nuestro market place.
Trabajamos en conectar fabricantes y clientes dándoles a estos una experiencia integra adaptando nuestras funciones dependiendo de lo que ellos demanden, tenemos producto de bienestar tanto para el cuidado personal, como puede ser la mejor gama de productos de belleza fabricados en Italia y España bajo las mejores certificaciones internacionales, productos de bienestar para tu hogar como pueden ser productos para tu descanso trabajando junto al mejor fabricante nacional que realiza un sistema de produccion, con lo mejor de la artesanía tradicional incluyendo las técnicas más innovadores en el desarrollo de productos de descanso para conseguir la mejor calidad y comodidad para la limpieza íntegra, desde robots de limpieza o purificadores de aire, siempre contando con certificados que avalen la calidad del producto. Sin olvidar la gama de productos para el bienestar físico como maquinaria fitness para el entrenamiento diario sin tener que salir de casa.
Bienestar y Belleza Market con la unión de Pepper Money en el método de pago para dar una solución totalmente gratuita a nuestros clientes. Se puede financiar hasta 24 meses y dependiendo del importe se podrá financiar más o menos tiempo, por un importe de 60€ se podrá financiar en 3 meses en cuotas de 20€, si el importe total es de 150€ se podrá financiar en 3 y 6 meses. Así sucesivamente hasta 24 meses, la web cuenta con calculadoras que te ayudan a evaluar según el coste las opciones de financiación que se permite dependiendo del importe.
Desde el mes 3 hasta el mes 24 no se aplican cargos a ninguna de las operaciones.
Pepper Money es la entidad que realiza el análisis de viabilidad y aprueba la operación, Bienestar y Belleza Market no interviene en ningún momento del proceso financiación. Es un proceso rápido y para cualquier duda estaremos encantados de acompañar a nuestros clientes durante el proceso de financiación.
La atención al cliente se hace la mayor parte de las veces por WhatsApp, llamada telefónica o por correo electrónico, pero atendemos las dudas que puedan surgirte por cualquier otro canal, como lo son, las redes sociales, donde estamos continuamente activos.
Nuestros clientes habituales reciben descuentos o avisos cuando hay productos que están a punto de agotarse para que nunca se queden sin ellos cuando una persona se convierte en cliente de bienestar y belleza market reciben regalos o descuentos con sus compras para que siempre mantengamos una relación cercana y familiar, para bienestar y belleza market un cliente no es un cliente, es parte de la familia de bienestar y belleza market.
En bienestar y belleza market se podrá pagar como el cliente prefiera, ya sea con métodos de pago que te proporciona la web, paypal o google play.
Además, se incorpora la opción de contra rembolso donde sin coste alguno se paga una vez le llega el pedido atreves de la agencia de transportes.
Ahora incorporamos una financiera de reconocimiento nacional pepper money que financia las compras de nuestros clientes en un proceso totalmente enfocado en el cliente en el que pueden tener hasta 24 meses de financiación.
Si en las anotaciones nos informas que es un regalo, se lo haremos llegar a la persona indicada sin ninguna información del producto incluso enviarle nuestra tarjeta de regalo de bienestar y belleza market. La tarjeta de B&B Market se adapta a cualquier tipo de regalo ya sea para bodas, cumpleaños, Reyes Magos o cualquier evento que se quiera realizar.
Los cupones de descuento se aplican directamente en el carrito para conocer el precio final, los descuentos pueden realizarse en las categorías cuídate, hogar o fitness, o también para cada uno de los productos individuales como pueden ser en cremas, jabones, cintas, spinning, colchones, ozonos o descuentos individualizados para los clientes más antiguos.
Pago contra-reembolso y Envíos
Paga cómodamente
PAGO CONTRA-REEMBOLSO
Al finalizar tu compra podrás elegir el pago contra-reembolso. Una vez recibamos tus datos y nos pongamos en contacto contigo para confirmar el pedido, éste será enviado a la dirección indicada y podrás pagarlo cuando lo recibas.
Lo más rápido posible
ENVÍO EN 24-48H
Recibirás tu paquete en 24-48 horas laborables. El tiempo de envío puede variar dependiendo de la agencia de transporte. Bienestar y belleza market te facilitará el numero de seguimiento del paquete para que puedas localizarlo en cualquier momento.
Cuídate es la categoría donde encontraras productos de belleza y bienestar para tu piel, utiliza nuestros productos en tu rutina diaria de limpieza de rostro, limpia la suciedad de tu piel con el jabón de turmalina, ayudando a eliminar el exceso de grasa y acné, seca tu rostro y esparce nuestra crema de baba de caracol y aloe vera para regenerar la piel.
Si quieres cuidar tu cuerpo en profundidad, masajea la zona de tu cuerpo que mas lo necesite con nuestros aceites esenciales, jabones y gel de aloe vera hidratante y cremas de aloe vera, hidratando y calmando la zona, pero en el caso de una zona dolorida, podrías probar el roll-on hecho con Árnica, que gracias a su envase en roll-on, ayuda a masajear la zona y a calmarla.
Fitness es la categoría pensada en tu bienestar físico, desde bienestar y belleza market buscamos los mejores productos para tu entrenamiento diario.
Desde cintas para realizar tus paseos diarios, perfecto para esos días fríos y de lluvia que tanto nos cuesta salir de casa dándote la posibilidad de no parar tu entrenamiento.
Las bicis de spinning te proporcionan ese entreno intenso y así evitar el tener que ir al gimnasio y ahorrarse esas costosas cuotas mensuales, permitiéndote disfrutar en tu hogar poniéndote en forma.
No podría faltar las elípticas para tener un entrenamiento total.
Hogar es la categoría que piensa en ti, y en los que te rodean, porque para nosotros, vuestro bienestar y salud es lo mas importante, por eso, pensamos en vuestras necesidades, y en el ahorro de tiempo que conlleva la limpieza de un hogar, ofreciéndote una variedad de robots aspirador que lo hace por ti, por los tuyos, y para el ahorro de tu tiempo, y si limpia el suelo, ¿por qué no limpiar el ambiente de su hogar? Para ello tenemos varios productos para desinfección del hogar o incluso para purificar el aire que le rodea.
Dentro de tu hogar, te ofrecemos el descanso que te mereces, para ello, esperamos sorprender a tus sueños mas profundos con nuestro Colchón Premium Viscoelástico, Grafeno y Termorregulador, que te proporcionara el descanso que tu cuerpo y tu mente necesitan. Y si quiere este descanso y además el colchón elimine las bacterias y virus que pueda dejar durante el descanso, nuestro VIRUCLEAN, está dispuesto para ti y para los tuyos.
Te ofrecemos una gama amplia de colchones adaptándose a cada una de tus necesidades y pensando siempre en tu bienestar físico y mental, acompañando estos colchones de unas almohadas pensadas para ti.
